Quelques précautions face à la pandémie de grippe A-H1N1
Face aux risques liés à la propagation du virus de la grippe A (H1N1), le PCA (Plan de Continuité d'Activité) de l'entreprise doit inclure des solutions pour préserver la santé des employés sur ses sites. Cela comprendra le stockage de masques prévus pour plusieurs semaines d'activité ; des produits anti bactériens, en gel ou bombe, afin de se désinfecter les mains ou de désinfecter les lieux ; se laver régulièrement les mains avec du savon ou avec une solution hydroalcoolique en vente en pharmacies et grandes surfaces ; des conseils de bon sens : éviter de serrer les mains ou de s'embrasser, éviter tout contact avec une personne malade. Le gouvernement a édité un ensemble de conseils sur un site web dédié aux précautions à prendre face à la pandémie. On peut aussi se reporter aux conseils proposés par les experts de la communauté Secutyvibes : qui proposent 5 voies d'amélioration afin que l'entreprise fonctionne durant la pandémie. Il peut être également nécessaire d'encourager la polyvalence sur certains postes, le télétravail, les heures supplémentaires, se préparer à travailler avec l'essentiel des personnels restant à leur domicile (et donc les équiper en conséquence de PC portables, et accès internet). Ces mesures doivent aider à assurer le fonctionnement des services dans les meilleures conditions. L'entreprise doit passer par une phase d'évaluation des ressources nécessaires (humaines, matérielles, financières, juridiques...) au maintien des activités en mode « dégradé » afin d'assurer un niveau de service ad hoc avec des effectifs réduits. Il sera nécessaire de recenser les compétences en interne et en externe pour anticiper leur remplacement et ne conserver que les fonctions vitales. Le modèle organisationnel doit être anticipé en élaborant des scénarios selon les personnes qui seront absentes. Ces mesures passent par la formation des employés, la communication des consignes destinées à freiner la contagion et l'organisation de la polyvalence des équipes afin qu'aucun poste clé ne soit laissé inoccupé. « Cette démarche devrait amener les collaborateurs à envisager avec toute la sérénité nécessaire l'évolution potentielle du risque pandémique dans les mois à venir » commente ainsi Nicolas Prouteau, Directeur Général de l'hébergeur internet Claranet en France, qui a enclenché ce type de précautions. Photo : masque de protection contre la grippe, source site web, catalogue de produits.
