Le nombre de Français ayant déjà effectué un achat en ligne a progressé de 2% au troisième trimestre 2009 pour atteindre désormais 23 millions de consommateurs, selon l'Observatoire des usages Internet de Médiamétrie, présenté mardi 17 novembre en partenariat avec la Fédération du e-commerce (Fevad).

Plus étonnant, ils sont près d'1 million de personnes à avoir déjà réalisé un achat depuis un téléphone portable.

Selon Médiamétrie, la population française de cyberacheteurs s'est enrichie de 420.000 consommateurs supplémentaires au cours du troisième trimestre. 23 millions de Français ont déjà effectué un achat sur le Net, soit environ 70% de la population internaute en France. "En trois ans, le nombre de cyberacheteurs a progressé de 43%", souligne Marc Lolivier, Délégué général de la Fevad.

Ils sont également plus nombreux à passer commande directement depuis leur téléphone portable. Le nombre de cyberacheteurs "mobinautes" a progressé de 29% sur un an au troisième trimestre à 905.000 acheteurs sur téléphone mobile.

Cette progression est liée au développement de l'Internet haut débit en France, mais aussi au nombre de sites marchands qui ont ouverts sur la Toile. En un an, 15.000 nouveaux sites e-commerce sont apparus sur Internet, portant leur nombre à 59.700 à la fin septembre. La Fevad estime que près de 65.000 sites seront disponibles au moment des fêtes de fin d'année.

"Au troisième trimestre 2009, ce sont les femmes qui enregistrent la plus forte progression au sein de la population cyberacheteuse : +11%. Une progression qui fait écho au dynamisme des sites de e-commerce de cosmétiques : les 5 premiers sites de ventes de cosmétiques voient leur audience augmenter de 19% en un an", commente Bertrand Krug, Directeur du département de la mesure d'efficacité online de Médiamétrie/NetRatings.

Au troisième trimestre 2009, près de deux internautes sur 3 ont consulté en moyenne chaque mois, au moins un des sites du Top 15 e-commerce. Ce classement est dominé par eBay, avec 11,41 millions de visiteurs uniques, devant PriceMinister (9,26 millions), Amazon (8,05 millions), les 3 Suisses (8 millions) et le site de la Fnac (7,45 millions).

La Fevad estime que les cyberacheteurs devraient dépenser un total de 25 milliards d'euros en ligne cette année, dont 5 milliards pour la seule période de Noël (novembre-décembre). Selon une autre étude menée par la Fevad et Médiamétrie/NetRatings, 70% des internautes ont l'intention d'acheter leurs cadeaux en ligne cette année, contre 68% l'année dernière.

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