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E-administration : 15 mesures et une commission pour relancer la simplification

E-administration : 15 mesures et une commission pour relancer la simplification

Edition du 21/10/2009 - par Bertrand LEMAIRE

Nathalie Kosciusko-Morizet et Eric Woerth ont conjointement annoncé la relance de la simplification administrative par le numérique.

Si plus de neuf français sur dix souhaitent ardemment des simplifications administratives, « on ne remarque le plus souvent plus très vite ce qui a déjà été simplifié » a regretté Eric Woerth, ministre du budget, songeant sans doute aux prémices de Mon.Service-Public.fr.

Pour relancer la e-administration et la simplification des procédures induites, le ministre du budget a présenté 15 mesures et une commission de 8 « experts » en compagnie de Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d'Etat chargée de la prospective et du développement de l'économie numérique.
« Il ne s'agit pas de remplacer un formulaire papier par son équivalent électronique mais de repenser l'enchaînement des procédures les plus utilisées par les Français pour les simplifier ou les rendre automatiques » a rappelé la secrétaire d'Etat.

La mise en place d'une commission de huit « experts », aux profils très différents les uns des autres, vise à prolonger l'effort via de nouvelles idées dans ce domaine. Depuis 2007, le site participatif ensemble-simplifions.fr vise, de la même manière, à remonter des idées.

Les mesures présentées restent centrées sur des usages et des circonstances de contacts avec les administrations. La logique demeure celle d'une sorte de « machine virtuelle » s'interfaçant entre le citoyen et la machine administrative dont la complexité réelle est ainsi masquée. « Il est compliqué de simplifier tant sont puissants les freins techniques, les freins juridiques (le droit est toujours plus protecteur mais toujours plus, de ce fait, complexe), et, bien sûr, les freins de l'habitude » reconnaît Eric Woerth.

Le frein de la sécurité
Beaucoup des mesures déjà annoncées et de celles qui vont progressivement arriver dans les mois à venir s'appuient sur le portail Mon.Service-Public.fr. Encore embryonnaire, cette version personnalisable du célèbre portail Service-Public.fr, lauréat d'un Trophée Entreprises et Société de l'Information en 2001, fonctionne depuis quelques mois et a déjà 150 000 comptes créés à son actif selon les deux membres du gouvernement.

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