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Bloquée par un SSO à bout de souffle, la Banque de Luxembourg change de solution

Mécontente de son ancien fournisseur de SSO, la Banque du Luxembourg opte pour une nouvelle solution

Edition du 30/04/2009 - par Vivien Derest avec IDG news service

Bloquée dans l'évolution de ses besoins en matière de SSO (Single Sign-On pour Authentification unique), la Banque de Luxembourg, importante banque privée, a décidé de changer de solution. Elle voulait une offre adaptable et réactive.

La Banque de Luxembourg, banque privée qui possède une clientèle locale et européenne d'investisseurs privés, s'était équipée en 2001 d'une solution de SSO (Authentification unique). Dans un environnement où chaque employé doit accéder quotidiennement à une dizaine d'applications sécurisées, une authentification unique est un confort pour l'utilisateur, mais un risque pour la sécurité.

C'est pour cette raison que des systèmes de cartes à puce, de codes PIN et une solution biométrique par reconnaissance d'empreintes digitales avaient été installés pour renforcer la sécurité. Face aux limitations de la solution mise en place, la banque a décidé début 2008 de refondre complètement sa solution de Single Sign-On.

Un mauvais suivi de l'éditeur
Avec plus de 950 utilisateurs, la Banque de Luxembourg disposait déjà, depuis 2001, d'une solution SSO. Cependant, au fil du temps, elle connaissait de nombreuses difficultés : un fonctionnement parfois aléatoire des matériels de reconnaissance biométrique, une solution qui nécessitait beaucoup de programmation en lignes de commande pour s'adapter à l'environnement de la banque et qui ne fonctionnait pas de façon centralisée (obligeant une gestion poste à poste), tandis que l'éditeur n'assurait pas suffisamment le suivi et l'évolution de l'outil souhaités par les responsables de la banque.

De nombreux critères
Vu l'importance de ce SSO pour la banque, elle a décidé début 2008 de changer de solution. Les responsables sécurité de l'établissement bancaire avaient imposé de nombreux critères, entre autres :

- La compatibilité ADLDS (Active Directory Lightweight Directory Services )

- L'intégration avec Internet Explorer 7

- La prise en charge des applications Web

- La compatibilité AS400 et Novell

- L'interfaçage Citrix

- L'ergonomie utilisateurs

- La possibilité de conserver certains matériels existants

- La possibilité d'évolution vers Windows Vista

Photo : Banque de Luxembourg (D.R.)

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