Tata Communications a obtenu en août dernier la certification ISO 27001 pour son centre de gestion de services de sécurité situé à Chennai en Inde. Il s'agit d'un impératif stratégique pour les services administrés de Tata Communications, selon Adam Rice, Vice-président Security Operations chez Tata Communications.
Les équipes de Tata Communications gèrent 24h sur 24 et 7 jours sur 7 les solutions de sécurité qu'elles soient installées chez leurs clients ou sur leur propre réseau. Tata communications délivre des services de gestion de la sécurité au travers des technologies d'une douzaine de fournisseurs. Le centre de gestion des services de sécurité de Tata Communications utilise également le cadre ITIL pour ses méthodes et ses processus de fourniture de services. En juin dernier, les Global Data Centers de Tata Communications avaient déjà obtenu la certification ISO 27001.
La certification ISO 27001 est un argument fort pour les prestataires de services afin de rassurer leurs clients. En revanche, les entreprises sont moins sensibles à la certification même si beaucoup s'inspirent des cadres ISO 27001 et 27002.